- By: 石 子轩
- 2024 年 8 月 7 日
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错误1:帐户资料中缺少链接
许多企业认为,相比高质量的照片和精心编辑的标题,这是不值得他们花费时间和精力的小要素。但这其实是非常重要的一个流量入口。
解决方案:在Instagram账户资料中添加CTA(号召性用语)或链接。操作路径:编辑个人资料>链接。
你为什么必须要做这个动作?因为:
80%的Instagram用户关注至少一个品牌
60%的Instagram用户通过该平台了解了某个品牌的产品
30%的Instagram用户购买了他们在该平台上“种草”的产品
因此,对于品牌而言,在个人资料中放入链接非常重要,无论该链接是指向你的网站、着陆页、产品页面、甚至是其他社交账户的链接。而且,多个链接,多个流量入口,很有可能产生更多转化。因此,
这里推荐一个Linkin.bio功能或者是链接树Linktr.ee。它们可以帮你实现在你的Instagram个人资料中分享多个链接。
错误2:标签太多
尽管Instagram允许用户在每个帖子中最多添加30个标签,但还是不建议使用过多的标签。
据法国社媒管理平台Agorapulse的一项研究发现,带有8个标签的帖子(5个至10个也还不错)获得了最多的赞。
除了标签的数量以外,标签的相关性也非常重要。如果你想用大量的不相关标签去操纵Instagram算法,劝你停止这个想法。因为Instagram现在允许用户关注话题,因此,即便你的宠物照片出现在#MarketingTips(营销技巧)的标签动态中,对你的品牌来说,也是无效的曝光,本质上与垃圾邮件无异。
解决方案:在每个Instagram帖子中至少添加5个标签,并使用相关性高的标题。
而且,建议你在帖子下方的评论中而不是在标题中添加标签。这么做不仅能够使你的标题更加突出,而且也能兼顾利用标签增加帖子的可搜索性。
错误3:图片重复多次使用
在账户中使用太多重复的照片和视频,很容易“掉粉”。
而且,由于很多用户喜欢在Instagram发现新奇好物,再加之用户现在无需离开APP即可在快拍中完成购物,因此,你更需要显示尽可能地展示出更多不同的新图片。
解决方案:通过不断发布新图片来“固粉”。而且,更重要的是,要使用你自己的照片,而不是图库照片。
错误4:同时发布过多图片——“刷屏”
同时发布大量照片不但有“掉粉”的风险,而且也会大大打击用户的互动热情。
当他们发现在动态中很难看不到其他人的内容,几乎全部被你“刷屏”时,他们很可能会取关你。
解决方案:使用Hootsuite或Buffer的Instagram集成软件将你帖子的时间间隔拉开,使你的粉丝有时间与你的品牌进行互动。
错误5:发布分辨率较低的图片
图片是Instagram的核心。发布高质量的高分辨率图片更容易让你的内容在动态中脱颖而出。
解决方案:使用以下4个技巧创建高质量的内容:
•原图尺寸保持1280 x 1280,以确保它们在被压缩后不会影响图片质量。
•以600 x 315(最小尺寸)录制视频。
•在自然光不直射的条件下或黄金时段(日出后或日落前30分钟左右)拍摄照片,成像效果更好。
•使用图片编辑软件修图,使你的图片看起来更具特色、艺术感和专业感。
错误6:图片缺乏统一性
如果你的Instagram主页看起来像是“剪贴画”一样杂乱无章,特别是前9张照片非常容易影响到用户对你的第一印象,以及影响到他们决定是否关注你。
解决方案:尽量让帖子间的图片具有连贯性和统一性,有一个较好的观感。
错误7:滥用自拍
谷歌的数据显示,一年内共产生了240亿张自拍照。但除非你是名人或以自身外貌而出名的Instagram红人,否则尽量避免在品牌动态中使用自拍照充数。
尽管新奇有创意的自拍照可以帮助你吸引眼球,并拉近与粉丝的距离,但其实成功的内容策略更应该以你的受众而非品牌为转移。
SproutSocial称,在表现较好的Instagram帖子中,65%的帖子是以产品为主,生活方式的内容占比43%,而名人/红人图片和视频的比例则为29%。很明显,其中没有自拍什么事。
解决方案:不要太经常使用自拍照,但要确保在发布的自拍中说明其与产品的联系以及发这张自拍的含义。
错误8:发布时间与目标用户上线时间不匹配
坦白讲,Instagram发帖没有一个真正意义上标准的“最佳时间”,它因品牌和行业而异。例如,“学生党”更有可能在深夜刷Instagram,而上班族可能只有在上下班途中才有时间使用Instagram。
总之,发布时间很重要。如果没有人看得到你的帖子,你将无法获得预期的参与度。
解决方案:选择在你的大部分目标受众较为活跃的时间段发帖。你可以通过在一天中的不同时间发帖来对比效果,摸索出适合你的“黄金时间”。或者,你还可以通过使用Iconosquare之类的软件对大数据进行分析(例如哪些帖子效果不错以及发布的最佳时间)来进行测试。
错误9:标题无法支撑图片内容
为了能够更好地与受众互动并鼓励他们对你的帖子发表评论,你的Instagram标题需要能够支撑你的图片。
每个帖子允许添加字符的上限为2200个字符,因此,你可以精简地编辑一小段与图片相关的文字,而不是简单地发布一张照片完事儿。
解决方案:只说有必要、有图片有关的话,然后尝试抛出一个问题,而不是简单地靠平铺直叙来吸引受众。只要你的问题简单有趣,你就可以期望得到回答和评论。
当然,问问题也有技巧。
正确做法:“你会购买蓝色还是黑色?”
不当做法:“你怎么看?”
错误10:标题中缺少号召性用语
一些企业有意或无意间都避免在其Instagram标题中使用号召性用语(CTA)。但是,如果你想获得即时结果(例如转化次数或网站访问量),那么就需要毫不犹豫地告诉你的粉丝他们需要做什么。
数据显示,在电子邮件中使用CTA可以帮助企业提高158%的点击率(CTR),
因此,在你的Instagram标题中使用CTA也有可能产生积极的效果。
解决方案:在标题中加入号召性用语。例如,如果你希望你的粉丝购买或订购你的商品或服务,那么请直接告诉他们去购买(“GO FOR IT”)或注册(“SIGN UP”)。
错误11:不在帖子中标记地理位置
在你的帖子中标记地理位置可以有效提高用户参与率。
因为添加这些标签可以帮助粉丝跟踪你的位置,所以这对于拥有实体店或在城市国家/地区组织活动的企业来说是理想的选择,有助于吸引本地用户。
将地理位置添加到Instagram帖子中,可以让你的帖子出现在浏览该位置的用户的动态中,这意味着你的帖子有机会获得较高的参与率并增加帖子本身的自然覆盖面。
解决方案:在发布照片之前,在“标记人物”下方添加一个定位。
错误12:账户本身的关注数多于粉丝数
有些人关注其他用户的目的是为了能够获得“回关”,以达成“互粉互关”,但其实这种操作很难见效。要说服某人关注你并非易事,除非你的帖子质量很好可能成功率会高一些,但还是真心不建议这种“为了被关注而关注”的低级玩法。
因此,如果你关注1000人,但只有200位粉丝,那么这轻易就暴露了你的公司体量。人们可能会质疑你的可信度,以及你的账户是否只是劣质的“营销号”。
但粉丝数大于关注数就恰恰是另一回事了,这将说明你的帖子质量很好,而且其他用户对你也非常感兴趣。
解决方案:如果你关注的人数超过了粉丝数,请适当取关一些账户,以达到一个比较和谐的比例。
错误13:不对标你的主要竞争对手
在目标受众中吸引新粉丝的一种好方法是打入你竞争对手的Instagram帐户。
在其他品牌辛辛苦苦地经营自己的粉丝数量时,你可以“潜入内部”并与受众进行互动。为什么这个策略行得通?因为关注你竞争对手的人显然已经对你提供的产品或服务感兴趣了。
如果你能够打入其中,并在其他品牌的帖子上发表评论(无论是通过回答其他人的问题还是点赞他们的评论),你就可以将自己置于目标客户的视线中,他们很可能会点开你的主页并关注你。
解决方案:找到你主要的竞争对手,并回应其粉丝在近期的帖子中留下的评论,可能起初获得粉丝的机会很少,但随着你品牌知名度的提高,步伐会逐渐加快。
错误14:在没有受众基础的情况下进行抽奖或竞赛
Instagram竞赛是能够帮助你在短时间内提高参与度并吸引新用户的有效方法之一。
而且,80%的用户在Instagram上都至少关注了1个品牌,举办一次有趣的竞赛或有奖活动确实是你吸引潜在客户的理想方式。也就是说,在进行竞赛之前,你需要有一定数量的粉丝。因为如果你缺少受众基础去帮你推动这个竞赛,那么你想要获得相当数量的参赛者几乎是不可能的。
解决方案:首先扩大受众群,然后通过组织简单但吸引力十足的竞赛来吸引他们的注意力。
错误15:不向粉丝预告你的视频直播时间
由于上传视频的时间有限,因此,如果你打算开一场直播,请务必尽早告知他们直播时间,否则你当天的直播可能会非常冷清。
解决方案:平时尽量在每天的同一时间发布一个视频或一场直播,固定上播时间,也培养粉丝按时观看的习惯。
直播的打开方式:点击APP左上角的相机图标,然后向左滑动即可开始直播。
错误16:不回复评论
你开设Instagram帐户的主要原因就是为了与粉丝建立更牢固的联系,但是不止于此。你还需要参与所有相关活动,包括回复评论。不回复评论是不重视用户联系的表现,徒增一个让人们取关你的理由。
解决方案:为防止出现此类问题,请确保在所有回复中都标记评论者(@tag)这样可以确保他们收到消息通知,并激发他们做出进一步的回应。
Instagram是扩大粉丝群的理想场所。但是,就像其他任何营销活动一样,你可能无法立即看到成效。只有持续地发布有价值的帖子,保持活跃度和互动,并尽可能地避免上述这些Instagram错误,相信你很快就会看到参与率(可能还有转化率)的变化!